[Résolu] Problème d'inscription

[Skyiiess]

Salut les Pafs, j'ai un amis qui voudrais nous rejoindre mais quand ils s'inscrit, il ne reçoit pas le mail d'activation peut importe l'adresse mail utilisé.... Est-ce normal ?

Merci pour votre aide 

[Jideh]

A mon avis j'enfonce une porte ouverte mais: il a vérifié ses spams ?

[Skyiiess]

A mon avis j'enfonce une porte ouverte mais: il a vérifié ses spams ?

Oui et rien du tout..

[Silverthorns]

pas de soucis coté serveur email.

quelle est son adresse mail ? à quelle heure et jour s'est-il enregistré ?
merci à toi pour ces infos

[Skyiiess]

pas de soucis coté serveur email.

quelle est son adresse mail ? à quelle heure et jour s'est-il enregistré ?
merci à toi pour ces infos

Alors il s'est enregistré hier soir, le 10/08 entre 20h et 22h avec l'adresse mail suivante : f.goales@gmail.com

[Silverthorns]

3 tentatives et 3 envois de mail réussis ! 



Soucis côté du mr je pense. Qu'il vérifie bien sa boite à lettres !

[Skyiiess]

3 tentatives et 3 envois de mail réussis ! 



Soucis côté du mr je pense. Qu'il vérifie bien sa boite à lettres !

Ok, merci d'avoir regardé, je vais lui demander de re regarder

[Skyiiess]

Toujours pas, voilà ce qu'il m'as répondu :

"jai passer 1h30 a tous essayer sur 2 boites differentes... mais jai fais un test similaire a ton admin ce matin du coup : 3 demande de renvoi de mots de pass sur 3 site/forum différents, 3 mails réceptionner. Soucis côter admin je pense."

[ToTopH]

Hello,
Je confirme que l'envois de mail ne fonctionne pas pour les inscriptions.

  Je viens d'essayer à l'instant avec un nouveau compte (tapa1po). Aucun mail reçu (boite gmail).

J'ai aussi fait des tests sur mon compte principal

• en m'envoyant un message privé sur le site (celui ci), et j'ai reçu la notification après 6min
• en m'envoyant directement un mail depuis le site (avec l'option "Permettre aux utilisateurs de m'envoyer des e-mails" dans le profil de compte),  et je n'ai rien reçu par contre (j'ai attendu environ le même temps que pour le MP).

C'est assez bizarre comme comportement.

A noté que le dernier inscrit semble remonter au 07 juillet 2021 à 14:39:13 (Pouic-Pouic) ce qui est étonnant car en principe il y a des inscription régulièrement)
Ca peut donner une idée de la temporalité.

[Skyiiess]

Hello,
Je confirme que l'envois de mail ne fonctionne pas pour les inscriptions.

  Je viens d'essayer à l'instant avec un nouveau compte (tapa1po). Aucun mail reçu (boite gmail).

J'ai aussi fait des tests sur mon compte principal

• en m'envoyant un message privé sur le site (celui ci), et j'ai reçu la notification après 6min
• en m'envoyant directement un mail depuis le site (avec l'option "Permettre aux utilisateurs de m'envoyer des e-mails" dans le profil de compte),  et je n'ai rien reçu par contre (j'ai attendu environ le même temps que pour le MP).

C'est assez bizarre comme comportement.

A noté que le dernier inscrit semble remonter au 07 juillet 2021 à 14:39:13 (Pouic-Pouic) ce qui est étonnant car en principe il y a des inscription régulièrement)
Ca peut donner une idée de la temporalité.

Je ne suis donc pas fou
Merci ToTopH